Moderacja wizytówki Google
Google Moja Firma to bezpłatne narzędzie dla firm umożliwiające zaprezentowanie się w Internecie poprzez uzupełnienie danych teleadresowych, opisanie profilu działalności oraz przedstawienie oferowanych produktów lub usług. Uzupełniając jak największą ilość informacji na temat swojej firmy oraz odpowiednio ją optymalizując Twoja marka ma możliwość zarządzania swoją obecnością w Google, w tym w wyszukiwarce i Mapach. Weryfikując i regularnie aktualizując informacje o swojej firmie, możesz pomóc klientom znaleźć Cię w sieci, skontaktować się z Tobą i dowiedzieć się więcej o firmie, którą prowadzisz. Jako właściciel firmy i odpowiedniej dla niej wizytówki Google Moja Firma możesz w dowolnym momencie edytować informacje o firmie, aby zapewnić ich aktualność i dokładność.
Opis
Jedną z kluczowych funkcji, jaką umożliwia wizytówka Google Moja Firma jest publikowanie opinii o firmie. Klienci Twojej firmy mogą umieścić na wizytówce opinię po skorzystaniu z oferowanych przez Ciebie produktów czy usług i będzie to widoczne publicznie – czyli zobaczą je również Twoi potencjalni klienci. Twoim zadaniem jako właściciela firmy jest zadbać, aby klienci byli zadowoleni i publikowali pozytywne wrażenia względem Twojej marki. Dobrą praktyką jest odpowiadanie na pojawiające się na wizytówce opinie – te pozytywne, ale i negatywne. W ten sposób dajesz Klientom do zrozumienia, że ich zdanie jest dla Ciebie istotne. W przypadku pozytywnych opinii warto za każdym razem podziękować klientom za ich publikację. Natomiast w przypadku negatywnych odpowiadać w sposób spokojny i nienacechowany negatywnymi emocjami, jednocześnie próbując zadośćuczynić niezadowolonemu klientowi znajdując rozwiązanie niwelujące negatywne wrażenia.
Wizytówka Google Moja Firma wymaga ciągłej opieki – aktualizowania zawartych na niej informacji oraz odpowiadania na pojawiające się na niej opinie lub zapytania na bieżąco, krótko po ich dodaniu przez klienta. W ramach produktu Moderacja Wizytówki Google oferujemy kompleksową opiekę nad Twoją wizytówką, w tym m.in. publikowanie aktualności oraz odpowiadanie na pojawiające się opinie.
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.